Marketing für Arztpraxen
im HWG-konformen Rahmen.

Heilberufler:innen unterliegen dem Heilmittelwerbegesetz (HWG) und der Berufsordnung der jeweiligen Ärztekammer. Erlaubt ist sachliche, berufsbezogene Information: Spezialisierungen, Leistungsspektrum, Praxisräume, Team, Servicequalität. Nicht erlaubt sind Heilversprechen, irreführende Aussagen, Vorher-Nachher-Vergleiche (außerhalb sehr enger Ausnahmen) und reißerische Werbung. Wir gestalten jeden Text mit Bewusstsein für diese Grenzen — und sehen sie als Qualitätsmerkmal, nicht als Hindernis.

In den meisten Fällen ja. "Hausarzt [Stadt]", "Orthopäde [Stadtteil]", "Kinderärztin [PLZ]" wird tausendfach pro Monat gesucht — und genau hier entscheidet sich, ob neue Patient:innen die Praxis finden. Lokales SEO und ein sauber gepflegtes Google Business Profile sind oft die wirksamsten Hebel, weil der Wettbewerb regional begrenzt ist. In kleineren Städten und Stadtteilen erreicht man Top-Sichtbarkeit häufig schon mit überschaubarem Aufwand.

Jüngere Patient:innen erwarten heute, einen Termin außerhalb der Sprechzeiten buchen zu können — telefonisch durchklingeln um 9:30 Uhr ist für Berufstätige selten realistisch. Tools wie Doctolib, jameda oder eTermin nehmen Last vom Telefon, reduzieren No-Shows durch automatische Erinnerungen und machen die Praxis für neue Zielgruppen erst erreichbar. Wir wählen das Tool, das zu Patient:innen-Struktur, KV-Vorgaben und Praxis-Software passt.

Sehr wichtig — und gleichzeitig ein sensibles Feld. Über 80 % der Patient:innen lesen Bewertungen, bevor sie sich für eine Praxis entscheiden. Wenige Bewertungen oder ein veraltetes Profil wirken schnell wie ein negatives Signal. Wir bauen einen sauberen, DSGVO-konformen Prozess auf, um zufriedene Patient:innen aktiv um Bewertungen zu bitten — ohne Anreize, ohne Druck, im Rahmen der Berufsordnung. Negative Bewertungen werden sachlich beantwortet, nicht weggediskutiert.

Praxismarketing berührt fast immer personenbezogene Daten: Kontaktformulare, Newsletter, Recall-Erinnerungen, Bewertungs-Anfragen. Wir arbeiten konsequent mit AV-Verträgen, DSGVO-konformer Einwilligung und EU-gehosteten Tools, wo immer möglich. Patient:innendaten aus der Praxisverwaltung bleiben strikt getrennt vom Marketing — kein Datenaustausch ohne ausdrückliche Einwilligung. Im Zweifel beziehen wir eure:n Datenschutzbeauftragte:n mit ein.

Wir starten mit einem kostenlosen Erstgespräch und einem kurzen Sichtbarkeits-Audit eurer Praxis: Google-Profil, Website, Bewertungslage, Auffindbarkeit. Daraus entsteht ein konkreter Vorschlag — entweder als einmaliges Setup oder als laufende Begleitung. Jede Werbeaussage wird vor Veröffentlichung auf HWG-Konformität geprüft. Wir arbeiten ohne Pauschalpreise von der Stange: Der Aufwand hängt von Fachrichtung, Standort und Ist-Zustand ab.

Das hängt stark von Ausgangslage und Zielen ab — von einer Local-SEO-Grundinstallation bis zur kompletten Begleitung inklusive Bewertungs-Prozess und Online-Terminbuchung ist eine breite Spanne realistisch. Wir nennen keine pauschalen Preise auf der Website, weil sie der Sache nicht gerecht würden. Nach einem kostenlosen Erstgespräch bekommt ihr ein konkretes, unverbindliches Angebot — inklusive ehrlicher Einschätzung, was sich für eure Praxis rechnet.